Des de l’inici, l’establiment s’ha especialitzat en una gran varietat de teixits, fils i materials de costura, oferint a la clientela tot el necessari per confeccionar peces de roba o dur a terme manualitats. Amb el temps, el projecte s’ha anat ampliant i actualment també hi ofereix cursos de costura i activitats relacionades amb el món tèxtil.
La Carme dirigeix personalment la botiga, fet que li permet oferir un tracte proper i generar un ambient de confiança amb persones de totes les edats que hi passen, provinents tant de Gironella com d’altres punts de Catalunya. La qualitat del servei i la calidesa del tracte han consolidat El racó del retall com un espai de referència per a les persones amants de la costura.
Més que una botiga, és un lloc on cada visita es converteix en una experiència propera, amb un ambient familiar i serveis pensats per compartir coneixements i creativitat.